Договор поставки №
г. Саратов
Общество с ограниченной ответственностью "ЭПАРТС", именуемое(-ый, -ая) в дальнейшем "Поставщик" , в лице Генеральный директор Алексеева Андрея Юрьевича, действующего на основании Устава,с одной стороны и КЛИЕНТ , именуемое(-ый, -ая) в дальнейшем "Покупатель" , с другой стороны (далее – Стороны договора) заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Поставщик обязуется поставлять запасные части, авто масла, авто косметику, охлаждающие и тормозные жидкости и аксессуары для автомашин иностранного и отечественного производства (далее именуемый «Товар»), согласно спецификации (оговариваемой в счетах на оплату), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.
1.2. Товар подлежит поставке партиями.
2. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Уплата цены Товара производится Покупателем перечислением денежных средств на расчетный счет Поставщика в безналичном порядке.
2.2. Уплата денежных средств производиться в размере 100 процентов суммы указанной в счетах на оплату, выставляемых Поставщиком. Поставщик приступает к выполнению Договора после получения банковского подтверждения о зачислении денежных средств на счет Поставщик.
2.3. При получении товара Покупатель получает от Поставщика счет-фактуру и накладную на полученный товар.
3.СРОКИ И ПОРЯДОК ДОСТАВКИ
3.1. Доставка товара осуществляется на склад Поставщика от 4 до 96 рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Поставщика. Покупатель забирает товар на условиях самовывоза со склада Поставщика расположенного в г. Саратов.
3.2. Поставщик обязан уведомить Покупателя о доставке товара на склад Поставщика и готовности его к передаче.
3.3. В случае невозможности поставки товара в оговоренные сроки Поставщик по согласованию с Покупателем либо продлевает срок доставки товара, либо предлагает аналогичный товар от другого производителя, либо снимает заказ и возвращает уплаченные денежные средства Покупателю в течение 3 (Трех) банковских дней.
Основанием для продления сроков заказа может быть:
-снятие с производства (продажи) заказанной детали;
-отсутствие заказанной детали на центральном складе Дилера в Германии (Лист ожидания производства на заводе-изготовителе);
-по запросу неоднозначное определение детали по данным Заказчика (несоответствие номеров VIN и двигателя автомобиля данным Дилера, смена производителя детали, необходимость в дополнительной информации об автомобиле). В этом случае Поставщик может предоставить подтверждение в письменном виде в течение 30 дней.
3.4. В случае не востребования заказа в течение 30 дней с даты поставки Поставщик производит реализацию заказанной детали и блокирует сумму предоплаты до продажи товара.
4. ФОРС-МАЖОР
4.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием таких обстоятельств, как война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон, после заключения настоящего Договора.
4.2. Такие обстоятельства пропорционально откладывают исполнение Сторонами своих обязательств до прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, но только в случае, если эти обстоятельства значительно влияют на исполнение обязательств.
4.3. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств.
5. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договор вступает в силу в день его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 2018г.
5.2. В случае, если за один календарный месяц до истечения срока действия настоящего Договора, ни одна из Сторон письменно не уведомит другую Сторону о желании прекратить его действие на будущее, срок действия настоящего Договора автоматически продлевается на очередной календарный год.
5.3. Любые изменения и дополнения настоящего Договора действительны при условии, что они совершены в письменной форме и лично подписаны уполномоченными представителями Сторон.
5.4. Каждая из Сторон имеет право, направив другой Стороне соответствующее письменное уведомление, досрочно в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения на будущее положений Договора. Настоящий Договор утрачивает силу по истечении одного календарного месяца со дня получения другой Стороной соответствующего уведомления Стороны.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Поставщик не несет ответственности по срокам исполнения заказа и, в случае если Покупатель предоставил неверную информацию (или не предоставил вообще) о типе и модели автомобиля, стране сборки, номере VIN, двигателе, и другую необходимую информацию. Возврат предоплаты производится в этом случае после реализации детали Поставщиком, либо деталь выдается Покупателю после полной оплаты.
6.2. По истечении 14-ти дней с момента выдачи детали Покупателю претензии не принимаются. При предъявлении претензий обязательно наличии фирменной упаковки/этикетки производителя и мотивированного заключения специализированной авторемонтной мастерской, производившей монтаж или установку деталей. Детали, бывшие в употреблении и утратившие товарный вид или потребительские свойства в следствие механических повреждений, имеющие признаки неправильной эксплуатации или хранения, возврату или обмену не подлежат.
7. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ВОЗВРАТОВ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ ПОСТАВЩИКУ. ПОРЯДОК ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
7.1. Обязательным условием всех допускаемых возвратов является целостность и чистота упаковки. При нарушенной, загрязненной или отсутствующей упаковке Поставщик вправе отказать Покупателю в возврате.
7.2. Товар подразделяется на «оригинальный», т.е. полученный Поставщиком от производителя автотранспортного средства, что также подтверждается соответствующей упаковкой или товарным знаком производителя, непосредственно отраженном на Товаре, а также «неоригинальный», т.е. полученный Поставщиком от иных производителей, что подтверждается соответствующей упаковкой и нанесенном на нее каталожным номером Товара.
7.3 Возврат Товара возможен в следующих случаях:
7.3.1. Пересортица:
Возврат Товара проходит по параметру «Ошибка поставщика», при котором в полученной Покупателем упаковке находится Товар явно несоответствующий заказанному номеру или перепутаны стороны установки Товара «право – лево», либо полученный Покупателем Товар имеет другой номер, отличный от заказанного и при этом полученный номер Товара не является заменой заказанного. Срок возврата (обмена) Товара составляет 7 дней. При невозможности соблюдения установленного срока возврата (обмена) необходимо оповестить Продавца для согласования сроков возврата Товара. Возвращаемый Товар должен быть чистым, сохранить товарный вид, целостность упаковки. Товар при этом переводится в состояние на «Временное хранение» и отправляется на склад возвратов. Если Пересортица очевидна, то Покупатель незамедлительно делает запрос возврата с подробным описанием причины возврата, переводит Товар в состояние «Временное хранение» и отсылает Товар в адрес местонахождения Продавца (на временный склад возвратов). В случае не соблюдения данного требования такие возвраты не будут приняты к рассмотрению, а Товар будет возвращен Покупателю. В случае замены номеров, перед оформлением Товара на возврат, необходимо убедиться в том, что номер заменен неверно. В случае установления факта правильной замены номера сотрудниками Отдела по гарантии и возвратов Продавца Товар к возврату не принимается и переводится в состояние «Вернуть нельзя» с последующей отправкой в адрес Покупателя. В случае если причиной возврата Товара является Пересортица, то Продавец оставляет за собой право обмена Товара на заказанный Покупателем с последующей отправкой замененного Товара в адрес Покупателя в течение 10 дней.
7.3.2. Брак:
Подобный возврат проходит по параметру «Ошибка поставщика», при которой Покупателем изначально была получен Товар с определенными неустранимыми внешними дефектами (разбито, сломано и т.д.). При этом необходимо учитывать, что Товар, имеющий такие дефекты, не подлежит конечной продаже потребителю и установке на транспортное средство. В течение одного дня после получения Товара необходимо отправить письмо об этом в адрес поставщика. По согласовании вопроса возврата c представителями Продавца, поврежденный Товар в цельной упаковке отправляется обратно на склад Продавца. Списание Товара и возврат денежных средств на счет Покупателя осуществляется Продавцом только при условии выполнения Покупателем всех действий по извещению и отправке бракованного Товара. Товар (кузовные детали), имеющий незначительные повреждения, подлежит приходу Покупателем и дальнейшей продаже со скидкой. Подобный Товар не подлежит возврату Продавцу. Размер скидки согласовывается с Инженером по гарантии Продавца или его заместителем. Металлические кузовные детали могут иметь внешние повреждения до 5% от общей площади. Пластиковые кузовные детали, идущие под покраску и имеющие потертости, царапины и другие повреждения, а равно и все виды Товара, которые могут быть восстановлены при дальнейшей установке на транспортное средство, остаются у Покупателя. Скидки для восстановления незначительно поврежденного при доставке Товара предоставляются Покупателем конечному потребителю самостоятельно. Размер финансовой скидки также определяется Покупателем самостоятельно.
7.4. Гарантийные обязательства Продавца и обязанности Покупателя при предоставлении гарантии на товар, заводской брак (скрытый дефект) которого выявлен в процессе эксплуатации:
7.4.1. Предоставление гарантии на оригинальный Товар.
Гарантия предоставляется сроком не менее чем на 6 месяцев в зависимости от конкретного производителя и исчисляется с момента получения Товара Покупателем. Покупатель имеет право на гарантийное обслуживание Товара при условии установки Товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя.
7.4.2. При наступлении гарантийного случая Покупатель обязан обеспечить исполнение гарантийных обязательств официальным дилером соответствующего производителя, по принятым им условиям гарантийных обязательств. Продавец обязуется предоставить необходимые документы для исполнения гарантии со стороны Покупателя. При невозможности предоставить необходимые документы для исполнения гарантии, Товар отправляется Покупателем в адрес Продавца для дальнейшей процедуры списания (гарантийного обмена).
7.4.3. При невозможности установки Товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя (его отсутствии в данном регионе), Товар должен быть установлен в лицензированном сервисе. При наступлении гарантийного случая Товар вместе с необходимым пакетом документов высылается Покупателем в адрес Продавца.
7.4.4. Решение о признании наличия возможности гарантийного обслуживания Товара в данном случае остается за Продавцом. В случае принятия Продавцом положительного решения, Покупатель осуществляет перезаказ Товар аналогичного производителя с зачетом стоимости гарантийного Товара со стороны Продавца. При этом разница в стоимости Товара (если таковая присутствует) возмещается конечному потребителю за счет Покупателя.
ВНИМАНИЕ!
Оригинальные электрические Товары возврату (обмену) не подлежат, за исключением гарантийных случаев, а также в случае установки Товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя. При этом гарантия исполняется Покупателем, Продавец обязуется предоставить все необходимые документы.
7.4.5. Гарантия на неоригинальный Товар.
Срок гарантии составляет 10 (Десять) календарных дней со дня передачи Товара Покупателю. Условие исполнения гарантии – установка Товара в лицензированном сервисе.
7.4.6. При наступлении гарантийного случая и соблюдения срока гарантии Товар вместе с необходимыми документами высылается Покупателем в адрес Продавца для дальнейшей процедуры списания (гарантийного обмена) после ознакомления Инженера по гарантии Продавца с присланными документами и осмотра Товара.
ВНИМАНИЕ!
Неоригинальный электрический Товар, заказанный Покупателем возврату (обмену) не подлежит. Гарантия ограничена работоспособностью в момент установки.
7.4.7. Все претензии конечных потребителей относительно потери работоспособности в ходе эксплуатации неоригинального Товара в послегарантийный срок рассматриваются Покупателем самостоятельно.
7.4.8. Все Товары, подпадающие под гарантийные случаи (брак), на которые срок гарантии истек, могут быть высланы в адрес Продавца лишь при письменном согласии Инженера по гарантии Продавца, или его заместителя. При этом бракованный Товар может быть принят к рассмотрению лишь при наличии следующих документов:
Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство соответствующим производителю Товара официальным дилером, в случае, если Товар является оригинальным, и (или) соответствующей сервисной станцией, в случае, если Товар является неоригинальным;
Лицензия (сертификат соответствия) сервиса на проведение данного вида работ;
Платежные документы, подтверждающие оплату услуг сервиса, Заказ-наряд (Гос.номер автомобиля, ФИО владельца, Марка автомобиля, Работы и стоимость, выполняемых работ, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов, VIN-код автомобиля);
Заключение сервиса о причинах неработоспособности Товара, на фирменном бланке.
Акт о неисправности Товара, заполненный по всей форме, Бланк акта в электронном виде предоставляется Продавцом Покупателю для самостоятельного заполнения, по запросу.
7.5 Обстоятельства, исключающие возврат товара:
7.5.1 Неверно подобранный Покупателем каталожный номер Товара.
Покупатель несет ответственность за правильный подбор каталожных номеров Товара. По таким категориям возвратов, как «Ошибка программы», «Ошибка каталога» и «Ошибка сверки» возвраты Товара Продавцом от Покупателя не принимаются. Товар остается на складе Покупателя.
Ответственность Продавца ограничивается поставкой заказанного Покупателем Товара в соответствии с номером Товара по каталогу определенного производителя. Оригинальность Товара подчеркивается упаковкой, а в случае ее отсутствия, маркировкой производителя на корпусе Товара.
7.5.2. Товар, имеющий повреждения, которые могут быть исправлены в ходе сервисных работ, подлежит установке на транспортное средство.
7.5.3 Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях:
•Нормальный износ Товара;
•Повреждение Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
•Неисправности Товара, применяемого в топливной системе и системы выпуска автотранспортного средства, вследствие использования некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
•Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля;
•Шум (скрип, писк) тормозов;
•Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;
•Дефекты, неисправности или коррозия Товара, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
•Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) такого Товара как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
•Расходные детали и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
7.6 Гарантийные обязательства Продавца и обязанности Покупателя при предоставлении гарантии на товар, заводской брак которых выявлен до начала эксплуатации.
7.6.1. Товар, имеющий, по мнению Покупателя, явный заводской брак, выявленный до установки Товара, может быть выслан Покупателем в адрес Продавца для дальнейшей процедуры списания (гарантийного обмена).
7.6.2. К указанному Товару, при высылке Продавцу Покупателем прилагается официальное заключение автосервиса о причинах невозможности установки Товара на автотранспортное средство, связанные с возвратом детали.
Реквизиты и подписи сторон:
ПОКУПАТЕЛЬ: |
ПОСТАВЩИК: |
КЛИЕНТ Код клиента: ИНН/КПП: Банковские реквизиты: ОГРН: Телефон: E-mail: __________ М.П. |
Общество с ограниченной ответственностью "ЭПАРТС" Адрес: 410069, Саратовская обл, Саратов г, Песочный 6-Й туп, дом № 1 ИНН / КПП: 6452129160 / 645201001 Банковские реквизиты: р/с 40702810056000009199 в банке ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, БИК 043601607, к/с 30101810200000000607 Телефон: 89603591313 E-mail: eparts-saratov@mail.ru Генеральный директор ______________ Алексеев А.Ю М.П. |